宣汉县人民政府县长
冯永刚
 
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信件编号 ****** 信件类别 求助
写 信 人 ****** 写信时间 2018-07-31 09:26:18
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信件主题 关于小区物业管理公司不作为
信件内容 尊敬的冯县长:您好!
我们是宣汉县东乡镇聚城峰华三期19栋业主代表,非常抱歉打扰您了!
炎炎夏日,我们小区19栋楼电梯故障近一个月时间了,由于聚城物业公司的不作为,至今无人问津。可以想像:32层的高楼没有电梯的运作,这样的天气所有业主们该如何是好。借此,肯求冯县长百忙之中能给予我们几百好人一个援助之手,谢谢了!
信箱办回复 请县住建局回复。

县长信箱办
2018-08-03 09:44:56
县住建局回复 网民朋友:
您好!来信收悉,我局高度重视,并于2018年8月3日上午与您进行了沟通。现将有关问题回复如下:
经向该楼盘的物业服务企业核实,19栋楼电梯是物业企业自检时发现存在问题,然后立即报告电梯维保公司,维保公司检查后确定该电梯有安全隐患,为了确保业主的生命财产安全,物业服务企业于2018年7月13日停止了该电梯的运行并进行了公告。由于电梯故障较复杂维保公司无法处理,物业企业协同维保公司积极主动联系到电梯的生产厂家,厂家的工作人员也专程从上海乘坐飞机到现场对电梯进行了维修。经物业服务企业和您确认,该电梯于8月1日晚上9点已恢复运行。
住建局管理员
2018-08-06 11:11:19