​为进一步加强城乡居民养老待遇人员发放规范化管理，维护基金的安全，扎实推动“贴心为民服务”实践活动走深走实，本着以人为本的原则，积极推行人性化服务，塔河镇新时代文明实践站志愿者们对农保生存认证志愿服务活动采取“集中认证”和“流动认证”两种方式，有效地开展新农保生存认证工作。

塔河镇红马甲们联合各村（社区）工作人员、志愿者在辖区内采取张贴认证通知、电话告之、微信通知等方式，使辖区内符合条件的老人及时知晓认证时间及认证要求。工作人员广泛开展特殊人群的认证工作。对于行动便利的老人，集中组织到村委会进行认证；针对长期病重卧床、重度残疾、高龄行动不便的老人无法前往指定地点认证的和一些偏远的村组，基层工作人员开展上门服务，挨家挨户为其办理认证工作；对长期不在家不方便回来的老人，采用关注微信公众号扫二维码认证方式，多管齐下，确保毫无遗漏的完成认证工作。做到“横向到边，纵向到底，不漏一人”。

“刘阿姨，看手机，请脸部慢慢往左边转……刘阿姨，您的高龄补贴认证完成了！”这是新时代文明实践站志愿者为部分独居、行动不便和不会使用智能手机的老人上门办理高龄补贴认证，志愿者操作手机，一步步帮助行动不便的老人完成养老认证工作。同时，志愿者每到一户都会细心询问老人的生活情况和身体状况，提醒老人生活中要注意用水用电安全，并与老人“拉家常”，把实用的便民惠民政策讲给老人听。打通服务群众“最后一公里”，让群众少跑腿、不跑腿。“太感谢你们了，我和老伴年龄大了，腿脚不利索，儿女也不在身边，这资格认证的事可难住了我们老两口。感谢你们上门为我们提供方便。”认证完成，刘阿姨连声道谢。

目前，塔河镇已完成7个村（社区）3000余名领取新农保养老金人员的年度生存核查认证工作。此次认证，未发现冒领新农保养老金或已死亡人员继续领取新农保金的现象，有效验证了城乡居民养老保险待遇发放业务的准确性，对城乡居民养老保险工作的健康有序运行起到了积极的推动作用。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。上门认证工作有效掌握老年人群的真实现状，解决了家属的困难与忧虑，增强了高龄老人的获得感、幸福感。下一步，塔河镇将继续把服务居民的小事贯穿于日常工作之中，深化为民服务的意识，持续开展常态化入户走访活动，及时发现、梳理居民的急难愁盼问题并及时解决，切实做到想群众之所想，急群众之所急，用担当作为践行为民办实事、为民解忧愁、为民谋幸福的初心使命。