三墩土家族乡用“三度” 提升群众“满意度”

三墩土家族乡始终以强烈的责任感、使命感，聚焦群众急难愁盼问题，采取温暖人心的务实举措，解决群众操心事、烦心事、揪心事，用心用情用力为群众扛起“稳稳的幸福”。

满怀真诚，让服务有“温度”。三墩土家族乡不断增强服务的主动性，扎实做到民有所呼，我有所应。近日，乡综合执法办工作人员在执勤过程中看到老人摔倒，他们第一时间拨打120将老人送至医院救治，并及时通知老人家属。老人家属十分感动，感慨道：“我们三墩的发展越来越好了，在路上都能遇到专门助人的好心人。”执法办工作人员表示，继续当好螺丝钉，为老百姓的幸福生活贡献自己的力量。

瞄准把心，解问题有“速度”。三墩土家族乡秉持接诉即办、快速响应、贴近民心，为群众提供多样化、个性化服务的宗旨。在接到群众反映“社区有下水道井盖坏了，加之近日大雨连绵，导致2处下水道瘀堵”后，三墩土家族乡党委立即安排综合执法办工作人员和社区干部对辖区内窨井进行排查，并迅速组织人员，更换破损井盖，疏通下水道，确保群众安全出行。

凝聚合力，让关爱“有深度”。为进一步提高广大群众安全意识和自我防范能力，三墩土家族乡多部门携手联动，共筑安全防线。乡综合执法办联合消防大队、派出所、学校、司法等部门，通过组织开展普法宣传、应急演练、安全宣传“进校园”等活动，以通俗易懂、风趣幽默的语言，结合近期发生的典型案例，向大家详细讲解交通安全、反校园欺凌、反电信诈骗、消防安全等知识，让安全知识深入人心。