效率革命战百日 全面打赢收官战

“暖心人社提得好！如何做到贴心服务，真正提高办事效率，人社干部还需认真思考，务实举措”。县委书记冯永刚带队来到人社局调研指导“四心”作风问题教育整顿暨“决战四季度、大干一百天”重点工作开展情况时，对全县人社工作充分肯定的同时提出了明确要求，作出了重要指示。随后，全体人社干部迅速行动，以等不起、慢不得，不进就是退的精神状态全力攻坚，对堵点难点事项吹响全过程效率革命的“冲锋号”。

高频事项“提速办”。需即时办结的事项，窗口工作人员从接收材料到办结事项，原则上不超过30分钟；限时办结事项在原有时限基础上提速50%以上，具备即时办结条件的转为立即办结。目前，社会养老保险参保登记、就业失业登记均提速为立即办结，城乡居民养老保险参保登记办结时限由原来3个工作日提速为当日办结，城乡居民养老保险注销登记办结时间提速为10个工作日。

关联事项“打包办”。对社保大厅各窗口经办业务进行再梳理、再整合，在“综合柜员一窗办”“川渝通办”基础上，减流程、提效能，集成一件事“打包办”。所涉及的参保登记、参保查询、退休待遇领取资格认证等业务，企业和群众只需通过“一个窗口”，提交“一套材料”，即可“一次办理”，实现了县域内人社业务分类打包、分包办理、分步推进。

异地事项“协同办”。在提供网上办理“跨省通办”“川渝通办”“通达办”业务基础上，支持“异地代收代办”“宣（汉）石（柱）专窗联办”等多种办理模式。社保服务大厅开设线下“跨省通办”业务，提供线上线下、亲友代办等多样化办事渠道，为不会上网的老年人等困难群体提供方便，最大程度暖心便民，打破地域藩篱，有效解决服务对象跨省异地办事面临的“多地跑”“往返跑”“无效跑”等问题，真正实现“暖心为民”。